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全球老牌旅企Thomas Cook宣布破产 60万游客被迫滞

    2019-11-08 08:14:48发布 浏览1229次

9月23日,全球最古老的老牌旅游集团托马斯·库克(thomas cook)宣布破产,最初预计将直接导致22,000人失业,严重影响其产业链中数百家相关企业,可能导致600,000名全球游客留在海外。

英国宣布了和平时期最大规模的疏散行动,派出40架飞机启动了一项1亿英镑的“马特·洪恩行动”,将滞留海外的15万多名英国游客带回来。其他国家和政府也可能开始采取行动。

参与托马斯·库克谈判的复星旅游文化(Fosun Tourism Culture)发表声明表示,对英国旅行社未能与其他附属机构、核心贷款银行、优先票据持有人及其他相关方就拟议的资本重组找到可行的解决方案感到失望,并对所有受结果影响的人表示深切同情。

据报道,托马斯库克在16个国家经营酒店、度假村和航空业务,每年为1900万人提供服务。然而,该公司在过去一年陷入了债务危机。9月22日,托马斯·库克与债权人举行了最后一轮会谈,请求减少冬季欠款2亿英镑。结果是不确定的。外交大臣拉贝表示,英国政府不会向托马斯·库克伸出援手。结果,这家年销售额90亿英镑的百年英国公司,也是世界上最大的旅游公司之一,于9月23日上午宣布破产,并已向英国高等法院申请强制清算。托马斯·库克(Thomas cook)在一份声明中表示:“公司董事会的结论是,除了立即采取措施执行清算,别无选择。”

这样一家大型旅游公司的破产无疑将产生巨大而深远的影响。据统计,目前有60多万托梅·库克游客在度假,其中15万至16万人是英国人。与此同时,世界各地许多与托马斯库克长期合作的景点、当地酒店和酒店也受到了很大影响。

目前,由于托马斯库克的债务问题,一些游客已被酒店“劫持”为人质。突尼斯的莱斯奥兰治酒店(Les Orange)原本是当地的旅游胜地,但由于欠托马斯·库克的债务,它“劫持”了几名居民,并要求他们支付托马斯·库克欠下的部分费用。一些游客被困在欧洲度假胜地,如西班牙的马卡罗岛。除了游客,许多依靠托马斯库克为顾客提供服务的小型旅游公司将面临生存危机。一些小公司不得不估计他们将来能否继续经营。

据悉,托马斯·库克决定向英国政府寻求1.5亿英镑的紧急援助,以应对破产后的一系列问题。然而,英国首相鲍里斯·约翰逊(Boris Johnson)周一表示,政府认为如果纾困该公司,将“在未来企业面临此类商业困难时构成道德风险”,因此拒绝了该公司的请求。鲍里斯表示:“我们需要研究旅游运营商今后将如何保护自己免受此类破产的影响,并明确表示,我们建立的体系确保[最终不会向纳税人寻求帮助。”但约翰逊也表示,尽管公司没有营救游客,但他们会尽最大努力将他们营救回家。

9月23日,一支由40多架巨型喷气式飞机组成的救援队准备将所有受困的度假者带回英国。知情人士告诉太阳报,政府已经与航空监管机构研究了应急计划几周。这次对游客的营救行动被称为“洪恩行动”,可能持续两周。

目前还不知道有多少中国游客受到影响,但如果有中国游客不幸预订了托马斯·库克(thomas cook)的业务,他们可以了解托马斯·库克的退款和赔偿事宜。

如果游客在度假,他们将得到环礁的保证。该计划将涵盖国外住宿,但可能要求游客搬到另一家酒店或公寓。如果航空公司停止运营,环礁岛也将为游客支付回家的费用。

如果游客已经预订并支付了未来假期的费用,他们也将得到退款。对于尚未旅行但已预订机票的游客,他们需要向旅游保险公司或信用卡和借记卡供应商申请退款。

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